集團(tuán)官微
集團(tuán)官微
中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視聽大會(huì)：嘉賓演講內(nèi)容合集來了
四川省委副書記、省長(zhǎng) 黃強(qiáng)在第十一屆中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視聽大會(huì)開幕式上的致辭
尊敬的胡和平副部長(zhǎng)、曹淑敏局長(zhǎng)、聶辰席會(huì)長(zhǎng)，各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓：
天府大地滿眼春，又值一年好風(fēng)景。今天我們相聚成都，舉辦第十一屆中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視聽大會(huì)，共赴一場(chǎng)“極視聽、強(qiáng)賦能”的頂級(jí)文化盛宴和高端產(chǎn)業(yè)盛會(huì)。受王曉暉書記委托，我代表中共四川省委、四川省人民政府，向大家表示熱烈歡迎！向中央宣傳部、中央網(wǎng)信辦、國(guó)家廣電總局和中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視聽協(xié)會(huì)等的關(guān)心指導(dǎo)，向兄弟省市及社會(huì)各界和新聞媒體的支持幫助表示衷心感謝！
網(wǎng)絡(luò)視聽是文化與科技融合的典型代表，是深度融入人們?nèi)粘Ｉ畹木裎幕a(chǎn)品，也是有力助推高質(zhì)量發(fā)展的重要力量。習(xí)近平總書記指出，“文化和科技融合，既催生了新的文化業(yè)態(tài)、延伸了文化產(chǎn)業(yè)鏈，又集聚了大量創(chuàng)新人才”，強(qiáng)調(diào)“要順應(yīng)數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展趨勢(shì)，加快發(fā)展新型文化業(yè)態(tài)，改造提升傳統(tǒng)文化業(yè)態(tài)，提升質(zhì)量效益和核心競(jìng)爭(zhēng)力”。我們一定深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平文化思想，牢牢把握中國(guó)式現(xiàn)代化這個(gè)最大的政治和高質(zhì)量發(fā)展首要任務(wù)，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)視聽的傳播力和影響力，大力推動(dòng)文化事業(yè)產(chǎn)業(yè)繁榮發(fā)展，更好肩負(fù)建設(shè)文化強(qiáng)省的時(shí)代使命。
四川文化燦若星辰、巴蜀文明源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，我們期待網(wǎng)絡(luò)視聽更好賦能文化創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新性發(fā)展。走在成都街頭，8K超高清戶外大屏實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)播成都大運(yùn)會(huì)等精彩節(jié)目，太古里裸眼3D成為網(wǎng)紅打卡地。視聽數(shù)字化技術(shù)讓沉睡數(shù)千年的三星堆“活”了起來，游客沉浸式邂逅神秘古蜀文明。我們將聚焦“三國(guó)三蘇三星堆、非遺蜀道大熊貓”，推動(dòng)數(shù)字技術(shù)和文化藝術(shù)深度融合，將傳統(tǒng)文化和當(dāng)下生活相結(jié)合，推出更多精品力作，打造超級(jí)視聽I(yíng)P，做響做亮“時(shí)代光影·百部川揚(yáng)”網(wǎng)絡(luò)視聽品牌。
四川科教資源豐富、產(chǎn)業(yè)門類齊全，我們期待網(wǎng)絡(luò)視聽更好賦能新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展。目前，全省超高清視頻技術(shù)水平、產(chǎn)業(yè)規(guī)模、市場(chǎng)占有率全國(guó)第一，國(guó)家超高清視頻創(chuàng)新中心落戶四川。我們將搶抓新一代信息技術(shù)廣泛運(yùn)用和人工智能爆發(fā)式發(fā)展的重大機(jī)遇，結(jié)合實(shí)施六大優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)提質(zhì)倍增行動(dòng)，加快突破超高清視頻共性關(guān)鍵技術(shù)，大力推進(jìn)“超高清+AI”應(yīng)用，以人工智能引領(lǐng)新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展，吸引更多上下游企業(yè)集群成鏈，加快建設(shè)大視聽產(chǎn)業(yè)高地。
四川好山好水好風(fēng)光、川菜川酒萬里香飄，我們期待網(wǎng)絡(luò)視聽更好賦能打造世界重要旅游目的地。我省有世界文化和自然遺產(chǎn)5處、居全國(guó)第二，5A級(jí)景區(qū)17家、居全國(guó)第三，正在打造稻城亞丁世界級(jí)文旅新地標(biāo)，建設(shè)中國(guó)最美生態(tài)名片大熊貓國(guó)家公園、世界最美高海拔濕地若爾蓋國(guó)家公園和四姑娘山世界地質(zhì)公園。我們將大力推動(dòng)“視聽+旅游”，借助虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、混合現(xiàn)實(shí)等先進(jìn)技術(shù)，打造旅游消費(fèi)新場(chǎng)景，多維度展示四川特色魅力，全面提升旅游服務(wù)品質(zhì)，更好滿足游客各種消費(fèi)需求，推動(dòng)更多游客“流量”變消費(fèi)“留量”。
四川人民樂觀豁達(dá)、勤勞勇毅，我們期待網(wǎng)絡(luò)視聽更好賦能唱響謳歌時(shí)代、謳歌人民主旋律。歷史上川人從未負(fù)國(guó)，國(guó)家從不忘川。無論是在疫情防控，還是在自然災(zāi)害面前，都展現(xiàn)出四川人民越戰(zhàn)越勇的精氣神。前段時(shí)間雅江森林大火，在視頻上看到打火英雄們鏖戰(zhàn)11晝夜，當(dāng)?shù)馗刹咳罕娮园l(fā)翻山越嶺送水送飯上火線，上演了消防官兵和人民群眾同心滅火的感人事跡，令人淚目！今年是新中國(guó)成立75周年，我們將更好發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)視聽“接地氣、傳播快、受眾廣”的優(yōu)勢(shì)，講好四川故事，講好四川人民克難奮進(jìn)、用勤勞雙手創(chuàng)造美好生活的故事，凝聚起團(tuán)結(jié)奮斗的磅礴力量，提升“推介新四川、開辟新通道、開拓新市場(chǎng)”的國(guó)際傳播影響力。
一花獨(dú)放不是春，百花齊放春滿園。我們將致力打造一流營(yíng)商環(huán)境，更大力度支持網(wǎng)絡(luò)影視劇、廣播電視劇等發(fā)展，歡迎和支持更多企業(yè)和優(yōu)秀人才來川創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，在以中國(guó)式現(xiàn)代化引領(lǐng)四川現(xiàn)代化建設(shè)的宏偉事業(yè)中成就夢(mèng)想。
祝大會(huì)取得圓滿成功！祝大家身體健康、工作順利！謝謝！
過彤，央視網(wǎng)黨委書記、董事長(zhǎng)，央視頻公司總經(jīng)理：培育媒體新質(zhì)生產(chǎn)力，賦能網(wǎng)絡(luò)視聽新發(fā)展
網(wǎng)絡(luò)視聽本身就是媒體科技創(chuàng)新的產(chǎn)物，從“互聯(lián)網(wǎng)+”到“人工智能+”，新質(zhì)生產(chǎn)力將為網(wǎng)絡(luò)視聽發(fā)展帶來“新”的躍遷。我們有幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)和思考與大家分享。
一是面對(duì)呼嘯而來的人工智能浪潮，不應(yīng)變就會(huì)落伍陷入戰(zhàn)略被動(dòng)，不求變就可能錯(cuò)過一個(gè)時(shí)代，“大象也要學(xué)會(huì)跳街舞”是我們的必然選擇。
二是生成式人工智能正在打破視頻生產(chǎn)的專業(yè)壁壘，人人都能成為“神筆馬良”，而媒體只有堅(jiān)守如磐初心、構(gòu)筑價(jià)值高地，才能抵御智能浪潮的沖擊。
三是我們要有迎風(fēng)起舞、擁抱變化的熱情和勇氣，但不能盲目跟風(fēng)，迷失在技術(shù)的叢林中。只有系好“安全繩”，才能在空中跳出曼妙的舞姿。
向“新”而行，央視網(wǎng)和央視頻作為中央廣播電視總臺(tái)以視頻為核心的新媒體機(jī)構(gòu)，全力落實(shí)“加快形成新質(zhì)生產(chǎn)力”的要求，不斷提升內(nèi)容影響力、平臺(tái)鏈接力、技術(shù)引領(lǐng)力、綜合服務(wù)力，努力為推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)視聽行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
（1）深化“思想+藝術(shù)+技術(shù)”融合創(chuàng)新，不斷擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)視聽內(nèi)容影響力
“內(nèi)容為王”是網(wǎng)絡(luò)視聽傳播不變的黃金法則。從PGC、UGC到AIGC，技術(shù)演進(jìn)正讓視頻制作邁向“零門檻”，但技術(shù)能夠幫我們實(shí)現(xiàn)從1到100，最重要的從0到1，還是要靠技術(shù)背后人的思想、創(chuàng)意和審美。
我們始終堅(jiān)持“思想+藝術(shù)+技術(shù)”融合創(chuàng)新，深邃的思想、高超的藝術(shù)、先進(jìn)的技術(shù)三者有機(jī)統(tǒng)一，以具有時(shí)代性、鮮活性、前沿性的優(yōu)質(zhì)視聽內(nèi)容提升主流價(jià)值影響力。
（2）強(qiáng)化“大屏+小屏”“線上+線下”“內(nèi)宣+外宣”傳播體系建設(shè)，提升網(wǎng)絡(luò)視聽平臺(tái)鏈接力
傳播力是媒體的硬實(shí)力。網(wǎng)絡(luò)視聽平臺(tái)要做到傳得更開、傳得更廣、傳得更深入，“硬核”科技的加持賦能是基礎(chǔ)，用心運(yùn)營(yíng)、特色服務(wù)是關(guān)鍵。傳播要能“上連天線，下接地氣”，連接起歷史與未來，連接起詩意和遠(yuǎn)方。
我們不斷強(qiáng)化傳播手段建設(shè)和創(chuàng)新，著力構(gòu)建獨(dú)具特色的全媒體傳播體系，以智能化全面提升傳播效能，鏈接用戶、鏈接世界、鏈接未來。
（3）深化“5G+4K/8K+AI”科技創(chuàng)新，提升網(wǎng)絡(luò)視聽技術(shù)引領(lǐng)力
全球科技創(chuàng)新進(jìn)入空前密集活躍期，5G/6G、生成式人工智能等技術(shù)的應(yīng)用，將重構(gòu)媒體行業(yè)的發(fā)展基座。今年爆火的文生視頻大模型，更是讓“扔進(jìn)一部小說，出來一部大片”的夢(mèng)想開始成真。網(wǎng)絡(luò)視聽行業(yè)呈現(xiàn)技術(shù)加速迭代、業(yè)務(wù)快速更新的特點(diǎn)，科技支撐與引領(lǐng)作用進(jìn)一步加強(qiáng)。
在總臺(tái)“5G+4K/8K+AI”戰(zhàn)略格局下，我們持續(xù)推動(dòng)數(shù)字化賦能、移動(dòng)化轉(zhuǎn)型、智能化升級(jí)，打造主流媒體的“強(qiáng)引擎”和“動(dòng)力源”，努力提升核心技術(shù)引領(lǐng)力。
（4）深耕“新聞+政務(wù)服務(wù)商務(wù)”模式，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)視聽綜合服務(wù)力
近年來，通過“熱辣滾燙”的網(wǎng)絡(luò)視聽形態(tài)，讓政務(wù)活動(dòng)“出彩”、城市文旅“出圈”的案例層出不窮。網(wǎng)絡(luò)視聽與千行百業(yè)進(jìn)行跨界融合創(chuàng)新，激發(fā)“美第奇效應(yīng)”，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)能。
我們發(fā)揮主流媒體的權(quán)威公信力，服務(wù)黨和國(guó)家工作大局。不久前，由中央廣播電視總臺(tái)會(huì)同教育部等多部委共同發(fā)起，央視頻攜手國(guó)投人力共同主辦的融媒體招聘品牌行動(dòng)“國(guó)聘行動(dòng)”第五季正式啟動(dòng)。
蔡懷軍，湖南廣播影視集團(tuán)有限公司（湖南廣播電視臺(tái)）黨委委員、副總經(jīng)理、副臺(tái)長(zhǎng)：以“智”提“質(zhì)”，文化和科技融合的芒果思考
蔡懷軍強(qiáng)調(diào)，文化+科技不僅是舞臺(tái)上一個(gè)高難度的鏡頭，不僅是一個(gè)環(huán)節(jié)上的小小創(chuàng)新，應(yīng)該貫穿于創(chuàng)意策劃、落地執(zhí)行、數(shù)據(jù)分析、商業(yè)化等全鏈路，才能影響整個(gè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，才能帶來巨大的產(chǎn)業(yè)價(jià)值和想象空間。湖南廣電在探索文化和科技融合的過程中，始終保持自信、自主，用好科技這一利器，創(chuàng)造更多價(jià)值，化危機(jī)為勃勃生機(jī)。
以下是蔡懷軍發(fā)言：
大家剛剛看到的這個(gè)AI導(dǎo)演“愛芒”，TA是我們打造的國(guó)內(nèi)首個(gè)綜藝導(dǎo)演，TA背后有一群非常強(qiáng)大的老師，是湖南廣電所有的內(nèi)容制作超級(jí)團(tuán)隊(duì)，正在以幾何倍速訓(xùn)練成長(zhǎng)。
“愛芒”的誕生是湖南廣電內(nèi)容和技術(shù)雙劍合璧，也是我們轉(zhuǎn)型跨越的新質(zhì)生產(chǎn)力。就在這個(gè)月，習(xí)近平總書記再次來到湖南，提出要“探索文化和科技融合的有效機(jī)制，加快發(fā)展新型文化業(yè)態(tài)，形成更多新的文化產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)點(diǎn)”，為我們?nèi)绾胃玫負(fù)?dān)負(fù)起新的文化使命指明了方向。
（1）找尋一個(gè)需求，文化和科技融合，要為人民服務(wù)
黨媒國(guó)企是湖南廣電的根本屬性，在主力軍搶占主陣地的進(jìn)程中，用戶在哪里，文化科技融合的觸點(diǎn)就應(yīng)該在哪里。
近年來，我們更加注重“以科技驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新、以創(chuàng)新放大傳播”，打造更受年輕用戶喜愛的主流精品。無論是綜藝節(jié)目《聲生不息·寶島季》的多地跨屏，還是紀(jì)錄片《中國(guó)》第三季的“繪畫+CG”，《超時(shí)空尋找》的歷史還原，都讓“科技之美”凸顯了“中華文化之風(fēng)”，這份美也充分共振到了用戶的心里，去年底，芒果TV有效會(huì)員數(shù)超6600萬，近三年平臺(tái)核心用戶一直保持著20%以上的增速。
2024年，湖南廣電將以“中國(guó)式現(xiàn)代化光明行”為主題創(chuàng)作呼號(hào)，推出15個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目。新一季《歌手》將打造12場(chǎng)大小屏互動(dòng)超級(jí)直播，紀(jì)錄片《馬王堆·歲月不朽》讓文物活起來，還將推出《乘風(fēng)2024》《中國(guó)村花》《另一種藍(lán)》《群星閃耀時(shí)》《日光之城》等，呈現(xiàn)極致的文化和科技融合探索，讓主流成為頂流，讓正能量澎湃大流量。
（2）錨定一個(gè)戰(zhàn)略，建設(shè)文化和科技融合的主流新媒體集團(tuán)
近年來，湖南廣電致力于打造主流新媒體集團(tuán)，建設(shè)國(guó)有數(shù)智超級(jí)平臺(tái)，就是要做“最懂科技的文化公司、最懂文化的科技公司”，打造內(nèi)容和技術(shù)“雙引擎”。
我們高度重視大模型、AIGC等新技術(shù)的探索，很早就搭建了“芒果大模型”，這個(gè)大模型是行業(yè)垂類的，聚焦應(yīng)用、專業(yè)性強(qiáng)，可管、可控。目前，數(shù)千種新技術(shù)被廣泛應(yīng)用在湖南廣電的綜藝節(jié)目、紀(jì)錄片、電視劇、晚會(huì)等，新技術(shù)使用占比超過90%；
我們舉辦了四屆“國(guó)際音視頻算法大賽”，吸引了全球3萬支戰(zhàn)隊(duì)參與，招攬了100多名算法人才。在探索文化和科技融合的過程中，湖南廣電始終保持自信、自主，用好科技這一利器，創(chuàng)造更多價(jià)值，化危機(jī)為勃勃生機(jī)。
（3）打通一個(gè)路徑，融合不是點(diǎn)狀的，而是全鏈路的
在節(jié)目創(chuàng)作時(shí)，文化+科技不僅是舞臺(tái)上一個(gè)高難度的鏡頭，不僅是一個(gè)環(huán)節(jié)上的小小創(chuàng)新，它應(yīng)該貫穿于創(chuàng)意、策劃、落地執(zhí)行、數(shù)據(jù)分析、商業(yè)化等全鏈路，才能影響整個(gè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，才能帶來巨大的產(chǎn)業(yè)價(jià)值和想象空間。
三年前，我們察覺到長(zhǎng)視頻的廣告變現(xiàn)到頂，商業(yè)模式急需轉(zhuǎn)型。以新技術(shù)為基座，我們孵化了內(nèi)容電商平臺(tái)小芒APP，打造了沉浸式購(gòu)物、超級(jí)直播間、數(shù)字導(dǎo)購(gòu)等融合創(chuàng)新產(chǎn)品，小芒電商GMV實(shí)現(xiàn)三連跳，去年突破100億元。
兩年前，我們捕捉到用戶需求和消費(fèi)情緒的變化，發(fā)現(xiàn)微短劇的風(fēng)口。結(jié)合新技術(shù)，我們自主研發(fā)“AI智選劇本”等，大芒微短劇實(shí)現(xiàn)起量提質(zhì)，劇本評(píng)估量翻番，創(chuàng)作效能提升40%。
一年前，我們著手打造“數(shù)字文博大平臺(tái)”，靈感來源于我們?cè)谘芯磕繕?biāo)對(duì)象時(shí)，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在越來越多年輕人熱衷于國(guó)風(fēng)國(guó)潮，文化自信日益強(qiáng)烈。我們自研了3D建模技術(shù)，解決了文物數(shù)字化效率卡點(diǎn)問題；同時(shí)開發(fā)了“智能工具箱”，鼓勵(lì)全球用戶共創(chuàng)，助推文物真正活起來、走出去。
與此同時(shí)，我們還運(yùn)用新技術(shù)，推動(dòng)金鷹卡通與小芒電商的深度互動(dòng)，打造“線上線下實(shí)景娛樂基地”“虛擬現(xiàn)實(shí)演唱會(huì)”等，升級(jí)“馬欄山芒果節(jié)”，打造出年輕人最喜愛、更新潮的舞臺(tái)，加快發(fā)展更繁盛的新型文化業(yè)態(tài)。
（4）營(yíng)造一個(gè)機(jī)制，讓融合創(chuàng)新的土壤生生不息
目前，湖南廣電內(nèi)容+技術(shù)復(fù)合型人才占比達(dá)到80%，技術(shù)人才90后占比達(dá)到70%。多年來，湖南廣電的技術(shù)人才經(jīng)歷了“運(yùn)營(yíng)維護(hù)”到“運(yùn)維與研發(fā)并重”，再到“技術(shù)主導(dǎo)”的三個(gè)成長(zhǎng)階段。在芒果的版圖里，他們不是單純做基座、做運(yùn)維的技術(shù)工種，而是解決內(nèi)容需求、主導(dǎo)內(nèi)容走向的“創(chuàng)意工程師”。
他們?cè)诿⒐某砷L(zhǎng)是一個(gè)完整的生態(tài)，這片土壤有陽光、有雨露、有雷電、有成果。
有陽光，我們建立了“聯(lián)席機(jī)制、動(dòng)態(tài)虛擬小組、超級(jí)工作室”等一系列創(chuàng)新機(jī)制，提供給人才更廣闊的創(chuàng)新環(huán)境；
有雨露，我們創(chuàng)新設(shè)立了“文化科技融合特別激勵(lì)、技術(shù)重大創(chuàng)新突破獎(jiǎng)”等，進(jìn)一步完善復(fù)合型人才貢獻(xiàn)評(píng)估體系，讓內(nèi)容技術(shù)團(tuán)隊(duì)心智打通、聯(lián)合共創(chuàng)，共享創(chuàng)新成果；
有雷電，我們建立起了獨(dú)具特色的市場(chǎng)化考核機(jī)制，全員能上能下；
有成果，注重結(jié)果導(dǎo)向，培養(yǎng)更具實(shí)踐性、應(yīng)用型的創(chuàng)新人才，讓他們?cè)诿⒐睒s的產(chǎn)業(yè)生態(tài)上，產(chǎn)出更大的價(jià)值。
正是在這片土壤上，我們打造了熱衷創(chuàng)新、熱愛學(xué)習(xí)、擁護(hù)改革、愛惜人才的“芒果新文化”，才讓文化和科技的融合創(chuàng)新，在芒果生生不息。
今天，當(dāng)我們握起科技這桿筆，如何讓所寫的文章，沒有因?yàn)榧夹g(shù)的加入而炫技空洞，真正做到離讀者更近？讓傳播更遠(yuǎn)？我們認(rèn)為，要讓樸素的故事歸于人民，讓真摯的情緒感染人民，讓文化更容易觸達(dá)到觀眾的內(nèi)心深處、讓中華文化傳遞到更廣闊的世界遠(yuǎn)方。
龔宇，愛奇藝創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官，清華大學(xué)自動(dòng)控制理論及應(yīng)用工學(xué)博士：2024年，影視行業(yè)有三個(gè)機(jī)會(huì)
愛奇藝創(chuàng)始人、CEO 龔宇出席活動(dòng)并發(fā)表主題為《擁抱變革，迎接網(wǎng)絡(luò)視聽行業(yè)下一個(gè)春天》的演講。他回顧了過去一年網(wǎng)絡(luò)視聽行業(yè)的“三大趨勢(shì)”，并分享了值得從業(yè)人員關(guān)注的“三個(gè)機(jī)會(huì)”。
龔宇認(rèn)為，過去一年，網(wǎng)絡(luò)視聽行業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)出三大趨勢(shì)：第一，作品出新，品質(zhì)為先，好內(nèi)容成為行業(yè)發(fā)展源動(dòng)力；第二，科技創(chuàng)新，AI賦能——特別是生成式AI，影視工業(yè)化推動(dòng)行業(yè)提質(zhì)增效；第三，藝術(shù)融合，跨界聯(lián)動(dòng)，開創(chuàng)文娛體驗(yàn)新模式。
好內(nèi)容頻出、新技術(shù)躍升、新業(yè)態(tài)穩(wěn)健，是行業(yè)迎接下一個(gè)春天的堅(jiān)實(shí)底氣。面向未來，龔宇分享了值得影視創(chuàng)作者關(guān)注的三個(gè)機(jī)會(huì)：一是觀眾差異化、多樣性的需求仍是行業(yè)最大的機(jī)會(huì)；二是平臺(tái)出海久久為功的效果正在顯現(xiàn)；三是生成式AI將為視聽和影視行業(yè)帶來顛覆式影響。
以下是演講整理：
后疫情時(shí)代經(jīng)濟(jì)持續(xù)復(fù)蘇，一系列促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策讓行業(yè)備受鼓舞；人工智能的革命性突破正在驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)變革，形成新質(zhì)生產(chǎn)力；網(wǎng)絡(luò)視聽文藝創(chuàng)作從“高原”走向“高峰”，華語內(nèi)容的全球影響力進(jìn)一步躍升。中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視聽全行業(yè)進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展的新階段。回望過去一年，網(wǎng)絡(luò)視聽行業(yè)發(fā)展的三大趨勢(shì)日漸清晰：
首先，作品出新，品質(zhì)為先，好內(nèi)容成為行業(yè)發(fā)展源動(dòng)力。
現(xiàn)在，觀眾的審美水平不斷提升、內(nèi)容偏好也變得多樣，能不能持續(xù)地提供高品質(zhì)、多元化的內(nèi)容，成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。2023年，網(wǎng)絡(luò)視聽行業(yè)推出了一大批故事有新意、表達(dá)有創(chuàng)新、主題更深化的精品內(nèi)容，為觀眾帶來了高質(zhì)量的視聽體驗(yàn)和正向的情緒價(jià)值，也提振了行業(yè)發(fā)展的信心。
《狂飆》和《南來北往》這兩部開年大劇，關(guān)注時(shí)代洪流里小人物的命運(yùn)變遷，實(shí)現(xiàn)了主流價(jià)值和現(xiàn)實(shí)主義的雙向奔赴。《長(zhǎng)風(fēng)渡》《蓮花樓》《寧安如夢(mèng)》《一念關(guān)山》等愛奇藝站內(nèi)熱度值破萬的作品，在致敬中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的同時(shí)，也對(duì)當(dāng)下的社會(huì)議題和時(shí)代主流價(jià)值進(jìn)行呼應(yīng)。六集迷你劇《平原上的摩西》成功入圍第73屆柏林國(guó)際電影節(jié)劇集單元；八集網(wǎng)絡(luò)劇《我的阿勒泰》，以“鏡頭之美、天真的幽默、變幻的節(jié)奏以及內(nèi)核的詩意”，成為首部入圍戛納國(guó)際電視節(jié)主競(jìng)賽單元的華語長(zhǎng)劇集作品。此外，《不完美受害人》關(guān)注女性受害者的弱者困境，勞動(dòng)紀(jì)實(shí)節(jié)目《種地吧》用全新的視角展現(xiàn)農(nóng)耕生活的美好。這些作品為觀眾帶來了歡笑和眼淚，也收獲了大家的贊譽(yù)和肯定。
主題立意的唯一性、內(nèi)容制作的精品化和故事表達(dá)的商業(yè)化，是它們成功的關(guān)鍵。網(wǎng)絡(luò)視聽行業(yè)時(shí)刻都處在變革之中，但是有思想、高品質(zhì)、高價(jià)值的內(nèi)容，始終是行業(yè)高質(zhì)量增長(zhǎng)的核心推動(dòng)力。
其次，科技創(chuàng)新，AI賦能——特別是生成式AI，影視工業(yè)化推動(dòng)行業(yè)提質(zhì)增效。
2023年，大語言模型的研發(fā)應(yīng)用成為科技顛覆式創(chuàng)新的核心突破點(diǎn)。借助新技術(shù)的廣泛應(yīng)用、行業(yè)規(guī)則的升級(jí)和管理系統(tǒng)的進(jìn)步，中國(guó)的影視工業(yè)化進(jìn)程不斷提速，助推行業(yè)在策劃、制作、宣發(fā)、用戶體驗(yàn)等多個(gè)環(huán)節(jié)提質(zhì)增效。
借助生成式AI的語言理解能力、美術(shù)和創(chuàng)意的發(fā)散能力，愛奇藝在內(nèi)容評(píng)估、美術(shù)設(shè)計(jì)、智能搜索等方面的效率或者用戶體驗(yàn)大大提升。在開發(fā)環(huán)節(jié)，借助AI劇本理解系統(tǒng)，可以隨時(shí)將劇本、小說濃縮為故事大綱，還可以撰寫人物小傳，提取人物關(guān)系圖譜，輔助進(jìn)行劇本評(píng)估；在宣發(fā)環(huán)節(jié)，愛奇藝極高比例的宣傳海報(bào)由AI輔助直接生成，像聊天一樣提需求，就能批量產(chǎn)出海報(bào)，相較以往的制作方式效率大幅提升；在搜索環(huán)節(jié)，借助星羅劇情理解平臺(tái)對(duì)影視劇分鐘級(jí)的理解，AI搜索已經(jīng)實(shí)現(xiàn)角色搜索、劇情搜索、明星搜索，有效提升用戶的體驗(yàn)。
2023年，愛奇藝基于管理和制作兩大層面構(gòu)建的智能制作體系也在不斷完善，推動(dòng)著專業(yè)視頻內(nèi)容可預(yù)期、高質(zhì)量、高效率的持續(xù)供給。在管理層面，制片管理系統(tǒng)通過全流程的數(shù)字化信息同步，可以實(shí)現(xiàn)拍攝進(jìn)度、拍攝素材的及時(shí)監(jiān)看，預(yù)算控制、演員檔期、內(nèi)容審核等重要數(shù)據(jù)的精細(xì)化管理，有效合理地把控影視項(xiàng)目全生命期的進(jìn)度。在制作層面，通過“制作上云”，制片人、導(dǎo)演、后期剪輯可以在云端檢索樣片、場(chǎng)記，同步修改意見，大大提升了異地協(xié)同的效率；借助虛擬拍攝，部分場(chǎng)次里導(dǎo)演的拍攝效率提高了30%以上，現(xiàn)場(chǎng)人員減少了1/3。
通過科技不斷創(chuàng)新催生的新產(chǎn)業(yè)、新模式、新動(dòng)能，正在成為發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的核心要素，也成為網(wǎng)絡(luò)視聽行業(yè)長(zhǎng)期健康可持續(xù)發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力。
第三，藝術(shù)融合，跨界聯(lián)動(dòng)，開創(chuàng)文娛體驗(yàn)新模式。
圍繞精品創(chuàng)作形成的內(nèi)容IP、科技創(chuàng)新產(chǎn)生的全新業(yè)態(tài)，網(wǎng)絡(luò)視聽呈現(xiàn)出光明前景，誕生了全新的IP打造模式，也為用戶帶來了更加新奇的文娛體驗(yàn)。
2023年，內(nèi)容IP的長(zhǎng)線開發(fā)，讓愛奇藝的“一魚多吃”商業(yè)模式更加完善。互動(dòng)形式的劇綜《100萬個(gè)約定》，成功在《七時(shí)吉祥》《寧安如夢(mèng)》兩部劇集中得到應(yīng)用。小逗劇場(chǎng)中的《一年一度喜樂會(huì)》，借助舞臺(tái)喜劇IP反向推動(dòng)劇集創(chuàng)作，《少爺和我》《大王別慌張》受到觀眾喜愛，打通了喜劇題材創(chuàng)作的全新鏈路。
在線下，基于《風(fēng)起洛陽》IP和VR技術(shù)推出的《風(fēng)起洛陽》VR全感劇場(chǎng)，成功在上海、洛陽等地建成運(yùn)行。這一智慧文旅新產(chǎn)品，成功入選文旅部“2023年文化和旅游數(shù)字化創(chuàng)新示范十佳案例”。基于愛奇藝豐富的自制動(dòng)畫IP打造的親子主題樂園——愛奇藝奇巴布樂園正式落地北京延慶，邁出了非真人IP線下轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵一步。
回望過去的2023年，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視聽行業(yè)好內(nèi)容頻出、新技術(shù)躍升、新業(yè)態(tài)穩(wěn)健，高質(zhì)量發(fā)展的態(tài)勢(shì)良好。這是網(wǎng)絡(luò)視聽十余年發(fā)展積蓄的“蝶變”力量，也是我們迎接行業(yè)下一個(gè)春天的堅(jiān)實(shí)底氣。
春天萬物復(fù)蘇，也孕育著無限生機(jī)：
一是觀眾差異化、多樣性的需求仍是行業(yè)最大的機(jī)會(huì)所在。網(wǎng)絡(luò)視聽文藝創(chuàng)作應(yīng)該繼續(xù)堅(jiān)持“以人民為中心”的創(chuàng)作導(dǎo)向，發(fā)時(shí)代之先聲、開社會(huì)之先風(fēng)。網(wǎng)絡(luò)文藝作品要更加敏銳地感知和捕捉時(shí)代情緒和國(guó)民心態(tài)，聚焦普通人關(guān)注的大時(shí)代下小人物的命運(yùn)。
二是平臺(tái)出海久久為功的效果正在顯現(xiàn)。2023年，在泰國(guó)地區(qū)線上陸劇的消費(fèi)已經(jīng)超過韓劇和本土劇，成為最受歡迎的娛樂內(nèi)容；愛奇藝國(guó)際版華語劇集的播放時(shí)長(zhǎng)較去年同期大比例增長(zhǎng)。未來，文化出海會(huì)給我們帶來更為廣闊的市場(chǎng)和舞臺(tái)。
三是生成式AI將為視聽和影視行業(yè)帶來顛覆式影響。我們既要看到科技變革的巨大力量，也不用過于杞人憂天，在內(nèi)容創(chuàng)作的世界里，人的創(chuàng)意、智慧和人格魅力始終擁有不可替代的價(jià)值。
2024年是新中國(guó)成立75周年，網(wǎng)絡(luò)視聽行業(yè)作為新時(shí)代文藝創(chuàng)作的生力軍，將繼續(xù)用精品力作記錄偉大時(shí)代、講好中國(guó)故事，為推動(dòng)文化繁榮和社會(huì)主義文化強(qiáng)國(guó)建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
孫忠懷，騰訊公司副總裁、騰訊在線視頻首席執(zhí)行官：大起大落對(duì)行業(yè)沒有意義，長(zhǎng)坡厚雪才能積累豐厚回報(bào)
在外界看來，騰訊視頻這兩年進(jìn)入精品內(nèi)容的井噴期，表現(xiàn)亮眼，繼去年推出《三體》《漫長(zhǎng)的季節(jié)》后，今年勢(shì)頭不減，開年就有改編自茅盾文學(xué)獎(jiǎng)的品質(zhì)大劇《繁花》，成為全民爆款。對(duì)此，在這次大會(huì)的高峰論壇演講中，孫忠懷分享了自己的觀點(diǎn)。他認(rèn)為，優(yōu)秀作品往往是集群出現(xiàn)的。“一部精品佳作，能產(chǎn)生強(qiáng)大的示范效應(yīng)，提高整個(gè)行業(yè)的水位。”這不是偶然，而是行業(yè)長(zhǎng)期以來的積累和爆發(fā)。在今年的演講中，孫忠懷提到最多的詞是“使命感”。他說，經(jīng)過十多年的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)視聽行業(yè)早已是一個(gè)命運(yùn)共同體。而騰訊視頻的使命感，就是要持續(xù)用美好內(nèi)容打造美好平臺(tái)，支持行業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。
“每個(gè)行業(yè)都是由一個(gè)個(gè)獨(dú)立的個(gè)體組成的，背后代表著一個(gè)個(gè)家庭。”他說，“長(zhǎng)視頻平臺(tái)的健康發(fā)展，不僅關(guān)系著每個(gè)人的日常娛樂，也關(guān)系著萬千家庭的就業(yè)謀生，關(guān)系著千家萬戶的幸福。我們只有做大蛋糕，才能帶動(dòng)平臺(tái)的上下游，從而為行業(yè)注入更多的信心。這是一個(gè)長(zhǎng)期的過程。”
在這個(gè)背景下，孫忠懷強(qiáng)調(diào)，要把內(nèi)容作為志業(yè)。他進(jìn)一步提出了實(shí)現(xiàn)行業(yè)健康發(fā)展的三個(gè)關(guān)鍵因素：一是要轉(zhuǎn)變?cè)鲩L(zhǎng)方式，給行業(yè)提供更多確定性；二是要培育行業(yè)的創(chuàng)作熱情；三是技術(shù)變革時(shí)刻，尋找下一時(shí)代發(fā)力點(diǎn)。
談到轉(zhuǎn)變?cè)鲩L(zhǎng)方式時(shí)，孫忠懷提到最多的是信心。他強(qiáng)調(diào)，信心的建立需要確定性，高質(zhì)量發(fā)展也需要確定性。“我們不是坐在過山車上，而是在爬一個(gè)緩坡。大起大落對(duì)于行業(yè)沒有意義，只有穩(wěn)步壯大的經(jīng)濟(jì)規(guī)模，才能帶來長(zhǎng)坡厚雪的效應(yīng)，才能積累整個(gè)行業(yè)更豐厚的回報(bào)。”在這個(gè)過程中，要少一些冒進(jìn)，多一些耐心。
而談到培育行業(yè)的創(chuàng)作熱情時(shí)，孫忠懷則提出了支撐好內(nèi)容的三大支柱：一是有廣泛群眾基礎(chǔ)的大IP的連續(xù)開發(fā)；二是大藝術(shù)家聯(lián)名款；三是內(nèi)容領(lǐng)域的稀世珍寶。“有了這三個(gè)支柱，才能把行業(yè)的天花板撐起來，才能有更多的發(fā)展空間。”
以下是演講整理：
網(wǎng)絡(luò)視聽行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展進(jìn)入成熟期。內(nèi)容上，整個(gè)創(chuàng)作的水位不斷抬升，好作品接連浮出水面。商業(yè)上，新的業(yè)態(tài)，新的模式開始涌現(xiàn)，行業(yè)增長(zhǎng)進(jìn)入正循環(huán)。作為從業(yè)者，經(jīng)過這十余年的發(fā)展，我們?cè)絹碓礁械剑麄€(gè)網(wǎng)絡(luò)視聽行業(yè)是一個(gè)命運(yùn)共同體。無論是對(duì)國(guó)家，還是對(duì)行業(yè)，使命感應(yīng)該是第一位的。騰訊視頻的使命感，就是要持續(xù)用美好內(nèi)容打造美好平臺(tái)，支持行業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。如今網(wǎng)絡(luò)視聽用戶規(guī)模已經(jīng)超過10億，成為互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容制作和傳播的主場(chǎng)。其中，長(zhǎng)視頻平臺(tái)的經(jīng)濟(jì)規(guī)模也逐年壯大。以騰訊視頻為例，我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，不僅僅關(guān)系到我們自己的經(jīng)濟(jì)規(guī)模，還聯(lián)系著平臺(tái)上下游。在行業(yè)里，我們的內(nèi)容生產(chǎn)和采買都占據(jù)著不小的比例。這里面包括影視、綜藝、動(dòng)畫，還有體育和紀(jì)錄片。每個(gè)行業(yè)都是由一個(gè)個(gè)獨(dú)立的個(gè)體組成的，背后代表著一個(gè)個(gè)家庭。
可以說，長(zhǎng)視頻平臺(tái)的健康發(fā)展，不僅關(guān)系著每個(gè)人的日常娛樂，也關(guān)系著萬千家庭的就業(yè)謀生，關(guān)系著千家萬戶的幸福。我們只有做大蛋糕，才能帶動(dòng)平臺(tái)的上下游，從而為行業(yè)注入更多的信心。這是一個(gè)長(zhǎng)期的過程。在這個(gè)過程中，經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益要做好平衡，要能夠促進(jìn)行業(yè)總體的利益，增進(jìn)社會(huì)總體福祉。展望未來，實(shí)現(xiàn)健康發(fā)展有三個(gè)關(guān)鍵因素。
第一，要轉(zhuǎn)變?cè)鲩L(zhǎng)方式，給行業(yè)提供更多確定性。信心的建立需要確定性，高質(zhì)量發(fā)展也需要確定性。影視行業(yè)不僅是藝術(shù)創(chuàng)作，同時(shí)還是一整個(gè)工業(yè)系統(tǒng)。從決策、管理到制作，需要很多人，很多環(huán)節(jié)相互配合，最后一部作品才能與觀眾見面。尤其是一些高品質(zhì)、高創(chuàng)新含量的作品，往往需要時(shí)間的積累。以騰訊視頻為例，去年播出的一些優(yōu)秀作品，比如《繁花》《三體》，從立項(xiàng)開始，制作過程長(zhǎng)達(dá)五年、七年。這么漫長(zhǎng)的時(shí)間，要面臨很多困難。如果沒有穩(wěn)定的創(chuàng)作環(huán)境，沒有持續(xù)的資金保障，沒有可預(yù)期的生產(chǎn)方式，是很難成功的。
確定性還意味著增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變。網(wǎng)絡(luò)視聽行業(yè)正在從粗放式增長(zhǎng)，逐漸過度到長(zhǎng)坡厚雪式的穩(wěn)健增長(zhǎng)。如果說之前的增長(zhǎng)有泡沫的成分，那么過去兩年的復(fù)蘇是擠掉了水分的。我們不是坐在過山車上，而是在爬一個(gè)緩坡。大起大落對(duì)于行業(yè)沒有意義，只有穩(wěn)步壯大的經(jīng)濟(jì)規(guī)模，才能帶來長(zhǎng)坡厚雪的效應(yīng)，才能積累整個(gè)行業(yè)更豐厚的回報(bào)。在這個(gè)過程中，我們要少一些冒進(jìn)，多一些耐心，給行業(yè)增加更多確定性，從而支持國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
第二，要提供更多優(yōu)秀作品，培育行業(yè)的創(chuàng)作熱情。平臺(tái)業(yè)務(wù)的本質(zhì)還是內(nèi)容力。要想行業(yè)穩(wěn)健發(fā)展，關(guān)鍵是需要好內(nèi)容的支撐。首先，就是要均衡的內(nèi)容配比。改變以往過于集中優(yōu)勢(shì)品類的策略，全面擁抱多元選題，增加不同風(fēng)格的內(nèi)容，讓所有的細(xì)分用戶都有內(nèi)容可看，只有這樣，才能滿足多元用戶的需要。去年我們推出了X劇場(chǎng)，主打“一劇一格”，一部劇集一種風(fēng)格，就是為了在品質(zhì)和創(chuàng)新上做出突破。其次，就是要升級(jí)內(nèi)容合作模式。引入“市場(chǎng)價(jià)+后驗(yàn)激勵(lì)”的模式，進(jìn)一步激勵(lì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，激活行業(yè)上下游。內(nèi)容的高品質(zhì)生產(chǎn)，需要一個(gè)可預(yù)期的模型。后驗(yàn)激勵(lì)在電影市場(chǎng)中已經(jīng)非常成熟了，我們把它引入劇集的制作中來。目前用后驗(yàn)激勵(lì)模式合作的項(xiàng)目已經(jīng)有70多個(gè)了，只要播放效果好，片方就會(huì)獲得較為可觀的激勵(lì)金額。我們期待這種模式，可以被更多公司認(rèn)同，接下來會(huì)更大的激發(fā)創(chuàng)作熱情，賦能內(nèi)容生產(chǎn)，最后取得雙贏的結(jié)果。
從過往的經(jīng)驗(yàn)來看，優(yōu)秀作品往往是集群出現(xiàn)的。騰訊視頻去年上半年有《三體》《漫長(zhǎng)的季節(jié)》這樣在國(guó)際上獲得很高榮譽(yù)的作品，年底還有《繁花》這樣的品質(zhì)大劇。這不是偶然，而是行業(yè)長(zhǎng)期以來的積累和爆發(fā)。一部精品佳作，往往能產(chǎn)生強(qiáng)大的示范效應(yīng)，提高整個(gè)行業(yè)的水位。
在這個(gè)基礎(chǔ)上，我們要撐起三根大的內(nèi)容支柱，進(jìn)一步增強(qiáng)行業(yè)信心。一是有廣泛群眾基礎(chǔ)的大IP的連續(xù)開發(fā)。比如《斗羅大陸》，是我們平臺(tái)上最重要的IP資產(chǎn)之一。我們?cè)陂_發(fā)動(dòng)漫作品時(shí)做出了“年番播出”的決定，《斗羅大陸》每周都在固定的時(shí)間播出，陪伴了很多人的成長(zhǎng)。再比如《慶余年》《三體》這樣的頂級(jí)IP，都在開發(fā)第二部，相信很快會(huì)和觀眾見面；二是大藝術(shù)家聯(lián)名款。《繁花》改編自茅盾文學(xué)獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)作家金宇澄的同名小說，由王家衛(wèi)執(zhí)導(dǎo)，兩大藝術(shù)家聯(lián)手，最終決定了這部劇集的含金量，成為歲末年初的現(xiàn)象級(jí)作品；三是要開發(fā)內(nèi)容領(lǐng)域的稀世珍寶，打造獨(dú)一無二氣質(zhì)的作品。這樣的作品將成為平原上聳立的高山，是我們下個(gè)階段要發(fā)力的重點(diǎn)。有了這三個(gè)支柱，才能把行業(yè)的天花板撐起來，才能有更多的發(fā)展空間。
第三，技術(shù)變局時(shí)刻要堅(jiān)持用戶為本，尋找下一時(shí)代發(fā)力點(diǎn)。今年以來，人工智能公司OpenAI發(fā)布的sora模型，給行業(yè)帶來了很大的震撼。只要輸入合適的提示詞，sora可以生成長(zhǎng)達(dá)1分鐘的視頻，幾乎以假亂真。人工智能的涌現(xiàn)，短期內(nèi)可能會(huì)對(duì)短視頻創(chuàng)作帶來沖擊和機(jī)會(huì)，但對(duì)長(zhǎng)視頻的影響仍然需要觀察。長(zhǎng)期以來，騰訊視頻把藝術(shù)與科技驅(qū)動(dòng)置于戰(zhàn)略的核心位置，現(xiàn)在我們平臺(tái)的自研技術(shù)已經(jīng)取得突破，AIGC輔助能力首先在動(dòng)漫領(lǐng)域形成了一定的生產(chǎn)力。
在推動(dòng)人工智能技術(shù)的應(yīng)用上，我們更重視用戶體驗(yàn)和實(shí)用的方向。接下來的技術(shù)大變局時(shí)刻，我們對(duì)新技術(shù)的出現(xiàn)保持關(guān)注的同時(shí)，也要繼續(xù)堅(jiān)持用戶為本，科技向善的價(jià)值觀。
最后，網(wǎng)絡(luò)視聽行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的信心，還離不開良好的外部環(huán)境，離不開主管部門的支持。習(xí)近平總書記指出，一個(gè)民族的復(fù)興，既需要強(qiáng)大的物質(zhì)力量，也需要強(qiáng)大的精神力量。我們要以內(nèi)容為志業(yè)，同在座的各位同行一起，與時(shí)代同呼吸，共命運(yùn)，為推動(dòng)國(guó)家的文化繁榮貢獻(xiàn)力量。
樊路遠(yuǎn)，阿里大文娛集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO：讓藝術(shù)和技術(shù)頂峰相見
本次大會(huì)的主題“極視聽·強(qiáng)賦能”，源自于蘭亭集序，是古人對(duì)藝術(shù)美學(xué)的極致追求，現(xiàn)在總書記提出發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力是各行各業(yè)推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)在要求和重要著力點(diǎn)，技術(shù)對(duì)內(nèi)容的強(qiáng)賦能時(shí)不我待。因此，在新的使命和挑戰(zhàn)下，我想向各位匯報(bào)優(yōu)酷的實(shí)現(xiàn)與思考。
首先我想說，保持熱愛，讓藝術(shù)之光點(diǎn)亮夢(mèng)想。今年春晚《長(zhǎng)安三萬里》的李白與西安市夢(mèng)幻聯(lián)動(dòng)，AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)兩個(gè)頂流跨越千年的雙向奔赴。一聲天生我材必有用蕩氣回腸，再現(xiàn)了中國(guó)傳統(tǒng)文化的錦繡豐碑。在中宣部和廣電總局的指引下，網(wǎng)絡(luò)視聽平臺(tái)已經(jīng)成為全鏈路輸出精品的文藝主陣地，網(wǎng)絡(luò)文藝從小到大的遷徙已經(jīng)完成，從大到強(qiáng)的變革正在進(jìn)行。在這場(chǎng)變革中優(yōu)酷始終保持緊迫感和使命感。溫故而知新，創(chuàng)新則致遠(yuǎn)，用新時(shí)代的視角書寫祖國(guó)從站起來、富起來到強(qiáng)起來的時(shí)代情懷，優(yōu)酷也始終責(zé)無旁貸。去年至今，我們出品播出的《歡迎來到麥樂村》《偵察英雄》《追光的日子》《新聞女王》《鳴龍少年》等優(yōu)秀內(nèi)容，同年輕人一起追尋新時(shí)代奮斗目標(biāo)和成長(zhǎng)的方向，當(dāng)然如果進(jìn)一步追問網(wǎng)絡(luò)視聽的年輕態(tài)度是什么？創(chuàng)新題材的國(guó)際化表達(dá)與新技術(shù)的大膽應(yīng)用便是我們的答案。去年《異人之下》《少年歌行》一經(jīng)播出就被網(wǎng)友稱為國(guó)漫改編的天花板，劇中1萬多個(gè)特效鏡頭組成的特效更讓我們找到技術(shù)為藝術(shù)創(chuàng)造無限可能的方法論，并讓擁抱新技術(shù)的創(chuàng)作者們?cè)谂d奮中找到幸福。今年我們將持續(xù)布局題材的多元化、年輕化和全球化，用新技術(shù)全程賦能，讓我們的好內(nèi)容在國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)中擁有銀鞍照白馬、颯踏如流星的氣場(chǎng)。
其次，開放協(xié)同，讓中國(guó)故事鵬飛萬里。文化產(chǎn)業(yè)是注意力經(jīng)濟(jì)，如一個(gè)巨大的磁場(chǎng)，連接著各行各業(yè)。這些年廣電總局不斷拓展視聽+的方向和價(jià)值，帶領(lǐng)行業(yè)踐行社會(huì)責(zé)任，繁榮文旅市場(chǎng)，投身海外傳播，我們始終履行為行業(yè)培養(yǎng)新人的戰(zhàn)略目標(biāo)，陸續(xù)推出海納百川的導(dǎo)演和編劇扶持計(jì)劃，為年輕人提供大膽創(chuàng)作的舞臺(tái)，這個(gè)計(jì)劃同時(shí)覆蓋了粵港澳大灣區(qū)，在剛剛結(jié)束的香港電影展，我們宣布持續(xù)投入50億港幣，推動(dòng)港藝振興計(jì)劃，讓東方之珠再次閃亮。這些年，影視和文旅的雙向奔赴已然偷偷藏不住。在迪士尼和環(huán)球影城，影視作品只能火在熒幕上，活在樂園里。而在中國(guó)，許多城市都是可以跨越時(shí)空的IP，《長(zhǎng)安十二時(shí)辰》讓西安變成世界的長(zhǎng)安，清明上河圖》密碼打造的數(shù)字化實(shí)景基地，讓大美宋朝有了最直觀的注解，總局跟著微短劇去旅行的創(chuàng)作指導(dǎo)也讓浙江曹村鎮(zhèn)再次開啟了自己的飛揚(yáng)青春。當(dāng)然，中國(guó)影視想要搏擊長(zhǎng)空，內(nèi)容和技術(shù)需要雙翼齊飛。
所以最后我想說，開拓創(chuàng)新，讓藝術(shù)和技術(shù)頂峰相見，千百年來中國(guó)從不缺少充滿浪漫的想象力和黃河之水天上來的壯闊，只有在AI技術(shù)快速迭代的今天，才會(huì)于分秒之間讓我們有身臨其境的體驗(yàn)。人說“心不喚物，物不至”，內(nèi)心不可妄的東西不可能靠近你，AI時(shí)代來臨，我們要從相信它會(huì)發(fā)生變成讓它發(fā)生，這就是要日拱一卒的探索新技術(shù)、布局新賽道，從妙鴨的問世到首個(gè)數(shù)字虛擬偶像厘里的誕生，從真相虛擬影棚的搭建和使用，再到超高清體驗(yàn)的精進(jìn)，以及全球首輛生產(chǎn)制作一體化的影視車的亮相，優(yōu)酷的每一次技術(shù)嘗試和突破創(chuàng)新都是為行業(yè)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，為中國(guó)影視的工業(yè)化進(jìn)程舍得投入、全力以赴，科學(xué)與藝術(shù)就像兩個(gè)攀登高峰的人，終究會(huì)在山頂會(huì)合，而身在其中的我們必定不虛此行。所以我相信行業(yè)的未來一定前路浩蕩、萬事可期，也誠(chéng)邀時(shí)代見證，網(wǎng)絡(luò)視聽事業(yè)一定會(huì)再譜新歌，與君歌一曲，請(qǐng)君為我傾耳聽。
陳睿，嗶哩嗶哩董事長(zhǎng)兼CEO：AI內(nèi)容消費(fèi)人群中6成是00后
陳睿表示：“B站會(huì)一直支持認(rèn)真創(chuàng)作的人，支持有才華的人，讓他們創(chuàng)作的內(nèi)容被更多用戶看到，讓更多用戶表達(dá)對(duì)于他們的喜愛和贊賞。”
陳睿認(rèn)為：在網(wǎng)絡(luò)視頻用戶已經(jīng)達(dá)到10.74億的今天，視頻不僅是年輕人的娛樂方式，更成為了年輕人的生活方式。
比如說UP主“稚暉君”，因?yàn)閯?dòng)手能力超強(qiáng)，被稱為“野生鋼鐵俠”。他通過在B站上傳視頻起步，不僅獲得了粉絲，還創(chuàng)立了自己的公司并獲得了投資，甚至他連員工招聘，產(chǎn)品首發(fā)都是通過B站，從一個(gè)UP主轉(zhuǎn)變?yōu)閲?guó)內(nèi)排名前列的雙足機(jī)器人公司CTO。
陳睿在現(xiàn)場(chǎng)分享道：年輕人不僅在通過視頻記錄自己的創(chuàng)造，還在通過視頻學(xué)習(xí)各學(xué)科知識(shí)。
例如，UP主“木魚水心”關(guān)于《史記》系列的講解，首條內(nèi)容就收獲了921萬的播放量，整個(gè)系列更新11個(gè)視頻，總播放量超過4300萬。他所制作的付費(fèi)內(nèi)容“星空讀書會(huì)”，七天訂閱人數(shù)超過2.5萬人。
而復(fù)旦教授、博士生導(dǎo)師王德峰先生，在入駐B站一年不到的時(shí)間內(nèi)，粉絲數(shù)就超過百萬，他開設(shè)的《馬克思的哲學(xué)革命及其當(dāng)代意義》在線課程，目前訂閱人數(shù)接近15萬人，播放量超過200萬。
陳睿認(rèn)為：當(dāng)人人都在消費(fèi)視頻，人人都在創(chuàng)作視頻時(shí)，高質(zhì)量?jī)?nèi)容尤為稀缺和重要。用戶始終在渴望高質(zhì)量的內(nèi)容，優(yōu)秀的創(chuàng)作者也一直存在，他們需要舞臺(tái)，需要被看見。
正是用戶對(duì)于高質(zhì)量?jī)?nèi)容的需求，吸引了更多優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者，形成了良好的互動(dòng)氛圍，最終形成了B站這一優(yōu)質(zhì)內(nèi)容社區(qū)。
數(shù)據(jù)也證明了這一點(diǎn)，科技是B站最受歡迎的內(nèi)容之一，其中AI是科技內(nèi)容中增長(zhǎng)最快的。過去一年，有2億用戶在B站上觀看過科技類視頻，科普類內(nèi)容播放量增長(zhǎng)接近200%。UP主全年共產(chǎn)出AI相關(guān)稿件超100萬，AI相關(guān)內(nèi)容消費(fèi)人群中有6成為00后。用戶對(duì)AI的熱情也推動(dòng)了一批播放量超百萬的爆款視頻誕生，涵蓋科普資訊、AI技術(shù)應(yīng)用、數(shù)字人和創(chuàng)意應(yīng)用等領(lǐng)域。
在演講最后，陳睿表示：B站希望能夠搭建一個(gè)舞臺(tái)，讓想創(chuàng)作好內(nèi)容和看到好內(nèi)容的人在這里建立連接，讓優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和創(chuàng)作者源源不斷地涌現(xiàn)。B站也會(huì)一直支持認(rèn)真創(chuàng)作的人，支持有才華的人，讓他們創(chuàng)作的內(nèi)容被更多用戶看到，讓更多用戶表達(dá)對(duì)于他們的喜愛和贊賞。
楊遠(yuǎn)熙，快手聯(lián)合創(chuàng)始人、內(nèi)容安全委員會(huì)主席：云程發(fā)軔，向新而行，快手聚勢(shì)賦能網(wǎng)絡(luò)視聽行業(yè)新質(zhì)生產(chǎn)力
3月28日，第十一屆中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視聽大會(huì)在四川成都舉行。本屆大會(huì)以“極視聽 強(qiáng)賦能”為主題，在主論壇上，快手聯(lián)合創(chuàng)始人楊遠(yuǎn)熙發(fā)表了《云程發(fā)軔，向新而行，快手聚勢(shì)賦能網(wǎng)絡(luò)視聽行業(yè)新質(zhì)生產(chǎn)力》主題演講，重點(diǎn)分享了快手在優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、創(chuàng)新技術(shù)等領(lǐng)域的探索和經(jīng)驗(yàn)。
楊遠(yuǎn)熙表示，快手始終堅(jiān)持平等普惠的初心，加快自我迭代，為新質(zhì)生產(chǎn)力聚勢(shì)賦能，從傳播主流價(jià)值、深耕數(shù)實(shí)融合、助力鄉(xiāng)村振興、發(fā)展核心技術(shù)等多維度探索，在力求取得新質(zhì)生產(chǎn)力蓬勃生發(fā)的同時(shí)，努力創(chuàng)造更大社會(huì)價(jià)值。
在推進(jìn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的進(jìn)程中，快手自身也取得了不錯(cuò)的成績(jī)。據(jù)快手最新財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，2023年，平臺(tái)全年經(jīng)調(diào)整后凈利潤(rùn)首次突破百億大關(guān)，全年總收入首次突破千億規(guī)模，全年電商GMV首次突破萬億規(guī)模。
平臺(tái)快速發(fā)展的背后，得益于快手日漸繁榮的多元內(nèi)容生態(tài)。在快手，不僅可以看到村晚、村BA等特色I(xiàn)P活動(dòng)，還能足不出戶逛云上廟會(huì)、看年俗盛景，越來越多用戶的內(nèi)容需求得到滿足。
與此同時(shí)，快手也在積極探索創(chuàng)新內(nèi)容形式。在短劇行業(yè)興起之初，快手便一直積極布局站內(nèi)短劇業(yè)務(wù)生態(tài)，并且不斷向行業(yè)輸送優(yōu)質(zhì)的短劇作品。數(shù)據(jù)顯示，截至2023年底，在快手播放量破億的星芒短劇達(dá)326部，短劇創(chuàng)作者規(guī)模超10萬，短劇日活用戶數(shù)達(dá)2.7億，短劇付費(fèi)用戶同比增幅3倍。今年，快手還參與了國(guó)家廣播電視總局推出的“跟著微短劇去旅行”創(chuàng)作計(jì)劃，與行業(yè)共同拓展新質(zhì)生產(chǎn)力在網(wǎng)絡(luò)視聽內(nèi)容創(chuàng)作方面的內(nèi)涵和外延。
以好內(nèi)容為根基，5G、云計(jì)算、人工智能及區(qū)塊鏈等新興技術(shù)的發(fā)展，對(duì)于優(yōu)化升級(jí)新質(zhì)生產(chǎn)力、賦能傳統(tǒng)實(shí)體企業(yè)，推進(jìn)媒體融合發(fā)展起著關(guān)鍵作用。“快手始終高度重視技術(shù)創(chuàng)新與發(fā)展，僅2023年，快手研發(fā)支出達(dá)123億元，主要用于探索各項(xiàng)前沿技術(shù)。”楊遠(yuǎn)熙說。
在智能視頻處理領(lǐng)域，快手推出的自研智能視頻處理芯片SL200，是目前行業(yè)中壓縮率最高的視頻芯片，在MSU2022世界編碼大賽的6個(gè)子賽道的24項(xiàng)評(píng)測(cè)中，該視頻處理芯片取得了16項(xiàng)第一的優(yōu)秀成績(jī)。憑借行業(yè)領(lǐng)先的視頻處理性能與智能視頻處理技術(shù)，SL200還斬獲了2023世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)“創(chuàng)新發(fā)展典型案例” ，為不斷培育發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力注入了新的動(dòng)能。
而在人工智能領(lǐng)域，快手AI團(tuán)隊(duì)自主研發(fā)了大語言模型“快意”和文生圖大模型“可圖”。據(jù)悉，“快意”大模型最新的175B版本，已經(jīng)達(dá)到ChatGPT3.5的水平，追趕GPT4。
楊遠(yuǎn)熙還表示，面向未來行業(yè)發(fā)展中可能會(huì)面臨的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)，快手始終愿意與行業(yè)伙伴攜手，不斷探索和優(yōu)化內(nèi)容、技術(shù)等方面的創(chuàng)新形式，共同推動(dòng)全行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，為發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力貢獻(xiàn)更多力量。
吳欣鴻，美圖公司創(chuàng)始人，董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官：為網(wǎng)絡(luò)視聽行業(yè)提供優(yōu)質(zhì)視頻創(chuàng)作工具
今年年初，Sora的亮相引發(fā)了視頻生成領(lǐng)域的風(fēng)潮。吳欣鴻透露，目前美圖公司正緊鑼密鼓進(jìn)行視頻模型的更新和迭代，準(zhǔn)備在視頻生成領(lǐng)域大展拳腳。
大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，吳欣鴻展示了一支主題為“動(dòng)物瘋狂賽車”的60秒視頻。
這支視頻基于MiracleVision(美圖奇想大模型)的圖像生成、視頻生成能力。具體來說，它使用了開拍的“AI腳本”、“AI數(shù)字人”功能，WHEE的“文生圖”、“AI生視頻”功能，Wink的“視頻編輯”功能，僅用半天就完成了故事腳本、分鏡設(shè)計(jì)、視頻生成、唇形同步、視頻編輯等視頻制作流程。
“以Sora為代表的視頻大模型只是開始。”在吳欣鴻看來，目前只是視頻大模型的2.0階段，以Sora為代表的視頻大模型正在嘗試?yán)斫馐澜纾哂幸欢ㄓ楷F(xiàn)能力，能夠生成30-60秒的視頻。
吳欣鴻認(rèn)為，在視頻大模型3.0階段，可以實(shí)現(xiàn)更豐富的物理運(yùn)動(dòng)，視頻大模型也將具備劇情設(shè)計(jì)、分鏡、轉(zhuǎn)場(chǎng)等能力，值得用戶和行業(yè)期待。
談及視頻垂直場(chǎng)景，吳欣鴻認(rèn)為，視頻垂直場(chǎng)景與AI原生工作流的結(jié)合，在AI視頻生成、AI視頻編輯、AI視頻渲染等領(lǐng)域有巨大應(yīng)用機(jī)會(huì)。美圖正在上述領(lǐng)域進(jìn)行創(chuàng)新探索，新產(chǎn)品將在今年6月的美圖影像節(jié)上亮相。
自2014年起，美圖公司通過美圖秀秀、Wink、開拍等一系列影像工具，持續(xù)助力網(wǎng)絡(luò)視聽內(nèi)容創(chuàng)作。目前，Wink已進(jìn)入中國(guó)視頻編輯賽道前三名，開拍已成為口播博主的新寵。
截至2023年12月，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)視聽用戶規(guī)模達(dá)10.74億。2023年網(wǎng)絡(luò)視聽市場(chǎng)規(guī)模首次突破萬億元。
針對(duì)網(wǎng)絡(luò)視聽的內(nèi)容生產(chǎn)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展，吳欣鴻表示，美圖公司將全力推進(jìn)自研大模型的視頻能力，為網(wǎng)絡(luò)視聽行業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的視頻創(chuàng)作工具。
顏忠偉，中國(guó)移動(dòng)咪咕公司黨委副書記、副總經(jīng)理：以新技術(shù)連接新場(chǎng)景，用新質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)造新價(jià)值
中國(guó)移動(dòng)咪咕公司黨委副書記、副總經(jīng)理顏忠偉出席大會(huì)主論壇，以“擁抱5G+AI+ 共創(chuàng)移動(dòng)融媒新價(jià)值”為主題發(fā)表演講，分享了咪咕公司率先提出的“新質(zhì)內(nèi)容”概念，以及咪咕公司在多領(lǐng)域提升新質(zhì)傳播力和新質(zhì)影響力的創(chuàng)新應(yīng)用案例。
（1）從跟隨到引領(lǐng) 共創(chuàng)新質(zhì)內(nèi)容新價(jià)值
據(jù)顏忠偉介紹，咪咕通過技術(shù)融合、媒介融合與場(chǎng)景融合，將視頻彩鈴升級(jí)為移動(dòng)融媒形態(tài)，基于5G網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了通話前中后、全場(chǎng)景、無端覆蓋，具備高普及率、高觸達(dá)率、高接通率和高轉(zhuǎn)化率的特點(diǎn)。每天中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)內(nèi)通話40億次，其中，7億次播放視頻彩鈴，5億次播放音頻彩鈴，還有3000萬次文本投遞，視頻彩鈴全場(chǎng)景日活用戶已超1.5億，已經(jīng)構(gòu)成了一個(gè)規(guī)模龐大的融媒基礎(chǔ)設(shè)施，具備將基礎(chǔ)宣發(fā)能力賦能千行百業(yè)的可能。他表示，每天40億次的海量觸達(dá)就像“自來水”業(yè)務(wù)，未來咪咕將進(jìn)一步打磨業(yè)務(wù)場(chǎng)景，提升用戶體驗(yàn)，促進(jìn)價(jià)值閉環(huán)，真正實(shí)現(xiàn)“從自來水，變成水自來”。
在新的發(fā)展理念指導(dǎo)下，咪咕將新質(zhì)生產(chǎn)力的概念延伸到內(nèi)容產(chǎn)業(yè)，提出了新質(zhì)內(nèi)容這一創(chuàng)新概念。新質(zhì)內(nèi)容是以新一代信息技術(shù)為載體、以科技與內(nèi)容融合創(chuàng)新為路徑、以高質(zhì)量高效能為內(nèi)涵，能夠創(chuàng)造新價(jià)值、重塑新動(dòng)能、催生新業(yè)態(tài)的新型內(nèi)容形態(tài)，具有數(shù)實(shí)融合、沉浸交互、量級(jí)迭代等特征，將驅(qū)動(dòng)內(nèi)容產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系、生產(chǎn)方式的全新變革。中國(guó)移動(dòng)咪咕公司依托5G+、AI+等新技術(shù)與生態(tài)融合共建，創(chuàng)新移動(dòng)融媒新業(yè)態(tài)，打造新質(zhì)內(nèi)容新價(jià)值，不斷提升新質(zhì)傳播力、影響力。
（2）新連接新場(chǎng)景 新質(zhì)傳播力帶來新商機(jī)
得益于“5G+AI+”的賦能，移動(dòng)融媒正加速提升核心功能和核心競(jìng)爭(zhēng)力，為網(wǎng)絡(luò)視聽行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展注入新質(zhì)傳播力。顏忠偉在現(xiàn)場(chǎng)介紹了移動(dòng)融媒的創(chuàng)新應(yīng)用案例。
以連接創(chuàng)新服務(wù)，移動(dòng)融媒將中國(guó)移動(dòng)近10億的用戶流量連接了起來，豐富應(yīng)急預(yù)警、搶險(xiǎn)救災(zāi)等領(lǐng)域業(yè)務(wù)場(chǎng)景，為用戶提供精準(zhǔn)信息服務(wù)。基于海量通話數(shù)據(jù)訓(xùn)練碼號(hào)大模型，通過云端智能實(shí)時(shí)識(shí)別能力，推出親情聯(lián)防提醒等服務(wù)，服務(wù)客戶超1.5億人，日均大模型處理3.8億次，累計(jì)提醒超200億次。
以場(chǎng)景創(chuàng)造商機(jī)，移動(dòng)融媒為小微企業(yè)量身定制了精準(zhǔn)宣發(fā)、企業(yè)名片、AIGC內(nèi)容定制等業(yè)務(wù)場(chǎng)景，讓每一通來電都有商機(jī)。以企業(yè)名片為例，重點(diǎn)覆蓋快遞、零售、餐飲等行業(yè)超38萬家客戶，覆蓋了1300萬企業(yè)員工，月均推送名片超22億次，通話接通率有效提升了30%，助力中小企業(yè)提高生產(chǎn)效率。
以宣發(fā)實(shí)現(xiàn)觸達(dá)，移動(dòng)融媒充分發(fā)揮兼具運(yùn)營(yíng)商特色和互聯(lián)網(wǎng)特點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)，助力優(yōu)秀影視劇、城市景區(qū)實(shí)現(xiàn)高觸達(dá)和高轉(zhuǎn)化。12530明星鬧鐘服務(wù)，為用戶提供追劇提醒，一鍵跳轉(zhuǎn)觀看劇集，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的“短帶長(zhǎng)”轉(zhuǎn)化。首創(chuàng)推出的主叫彩鈴功能，用戶可以自己設(shè)置視頻彩鈴自己看，互動(dòng)轉(zhuǎn)化比被叫彩鈴提升了10倍。基于通話中斷點(diǎn)續(xù)播、通話后掛機(jī)短信開展聯(lián)動(dòng)宣發(fā)，聯(lián)動(dòng)關(guān)聯(lián)宣發(fā)轉(zhuǎn)化率比傳統(tǒng)push消息提升了3倍。
（3）新技術(shù)新生態(tài) 加速出海提升新質(zhì)影響力
據(jù)顏忠偉介紹，中國(guó)移動(dòng)咪咕主導(dǎo)了視頻彩鈴ITUT國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和CCSA行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)立項(xiàng)，視頻彩鈴專利占行業(yè)2/3，實(shí)現(xiàn)了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的雙引領(lǐng)。
基于國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)與專利技術(shù)，全面擁抱AI+，實(shí)現(xiàn)了AI技術(shù)與傳統(tǒng)通信技術(shù)的融合創(chuàng)新，為用戶提供了AIGC、數(shù)智人、裸眼3D新內(nèi)容新玩法。
自2019年成立視頻彩鈴產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟以來，聯(lián)盟推動(dòng)了9億+終端支持視頻彩鈴，形成了3項(xiàng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和1項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。近年來，聯(lián)盟成員積極踐行產(chǎn)業(yè)走出去戰(zhàn)略，今年1月視頻彩鈴已經(jīng)正式在香港地區(qū)商用，截至目前，中國(guó)移動(dòng)視頻彩鈴已經(jīng)與巴基斯坦、印尼、越南、新加坡等地運(yùn)營(yíng)商達(dá)成合作意向，未來將加速拓展更廣闊的國(guó)際市場(chǎng)。
此次大會(huì)上，咪咕公司還面向全行業(yè)發(fā)起了AI+行動(dòng)和出海行動(dòng)，攜手行業(yè)伙伴構(gòu)筑AI+移動(dòng)融媒產(chǎn)業(yè)高地，共同拓展國(guó)際傳播渠道，持續(xù)提升移動(dòng)融媒新質(zhì)傳播力和影響力，推進(jìn)中國(guó)故事和中國(guó)聲音的全球化表達(dá)。
鮑林強(qiáng)，華數(shù)集團(tuán)黨委副書記、副董事長(zhǎng)、總經(jīng)理，華數(shù)傳媒控股股份有限公司黨委書記、董事長(zhǎng)：設(shè)立用戶日，既是對(duì)用戶的承諾，也是對(duì)自己的鞭策
據(jù)鮑林強(qiáng)介紹，華數(shù)深入推進(jìn)電視套娃收費(fèi)和操作復(fù)雜專項(xiàng)治理。2023年，華數(shù)完成了全省1400萬終端和海信5千萬全量終端的覆蓋升級(jí)，全面取消了開機(jī)廣告，互聯(lián)網(wǎng)電視收費(fèi)包下降60%以上，點(diǎn)播免費(fèi)時(shí)長(zhǎng)提升15%。
在演講中，鮑林強(qiáng)還提到，華數(shù)始終把滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的精神文化需求作為事業(yè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力為用戶提供經(jīng)豐富的內(nèi)容、更方便的服務(wù)、更優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)。3月21日，“好服務(wù) 在華數(shù)”2024用戶月啟動(dòng)儀式舉行，至此，華數(shù)2024用戶月全面啟動(dòng)。儀式上，華數(shù)推出了一系列新產(chǎn)品和一攬子的服務(wù)舉措。同時(shí)把3月21日確定為華數(shù)集團(tuán)的用戶日。
鮑林強(qiáng)表示，設(shè)立用戶日，既是對(duì)用戶的承諾，也是對(duì)自己的鞭策，好的服務(wù)必須要有內(nèi)容和服務(wù)來支撐。
據(jù)悉，在啟動(dòng)儀式上，華數(shù)提出了“六個(gè)一”承諾，即一路陪伴、一種責(zé)任、一片誠(chéng)意、一套標(biāo)準(zhǔn)、一份安心、一觸即達(dá)。華數(shù)精心構(gòu)建了一張由2100多個(gè)網(wǎng)格組成的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，9000余名服務(wù)人員隨時(shí)待命。每年3月開展“總經(jīng)理服務(wù)日”活動(dòng)，公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各分子公司“一把手”紛紛深入一線，以進(jìn)社區(qū)、下鄉(xiāng)村、服務(wù)送上門、營(yíng)業(yè)廳值守等多種方式為用戶提供全方位服務(wù)，并通過面對(duì)面交流，傾聽訴求、解決問題，推動(dòng)服務(wù)的持續(xù)優(yōu)化、更好地滿足用戶對(duì)美好生活的向往。
同時(shí)，華數(shù)還將在網(wǎng)格、營(yíng)業(yè)廳、熱線三大窗口，開展300場(chǎng)惠民活動(dòng)，預(yù)計(jì)服務(wù)6萬人次。華數(shù)將聯(lián)合邵逸夫醫(yī)院舉辦大型公益義診活動(dòng)，優(yōu)先為山村、海島的用戶送去健康。
2024年內(nèi)，華數(shù)還將完成60家“華數(shù)之家”工會(huì)愛心驛站的建設(shè)，預(yù)計(jì)每天可服務(wù)6000人次，助力解決戶外勞動(dòng)者“喝水難、休息難”等問題，讓城市多一份溫暖。
在談到2024年的重點(diǎn)工作時(shí)，鮑林強(qiáng)表示，2024年華數(shù)將重點(diǎn)做好三項(xiàng)工作：
第一是持續(xù)深化五大融合，扎實(shí)開展融合發(fā)展年活動(dòng)，暢想華數(shù)集團(tuán)體制融合、科技融合、媒體融合、文化融合、固移融合。
第二是持續(xù)優(yōu)化五大計(jì)劃，重點(diǎn)是做好大眾市場(chǎng)的煥新計(jì)劃，政企市場(chǎng)的躍升計(jì)劃，全國(guó)市場(chǎng)的拓疆計(jì)劃，浙江省廣電網(wǎng)絡(luò)一體化山水詩路計(jì)劃，以及鳳凰計(jì)劃。
第三是持續(xù)提升五大能力，新型廣電網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)能力，公共服務(wù)的基礎(chǔ)能力，安全保障基礎(chǔ)能力，科技研發(fā)基礎(chǔ)能力和人才支撐的基礎(chǔ)能力。
